よくある質問

即配便・チャーター便とはどのようなサービスですか?

回答:軽貨物四輪を使って貸切にてお届け先に配送するサービスになります。
一般的に軽貨物チャーター便と言われているのがそれになりまして。
大手の宅配運送会社では不可能な当日の配達や時間指定での配達にも対応する事が可能で、
片道だけのチャーターや往復でのチャーターも随時受付けております。

軽貨物チャーター便サービス内容について教えてください。

回答:軽貨物車両を貸切ってお荷物をご指定のお届け先にお届けするサービスになります。
相手先からの荷物の回収も可能です。

当日配達は可能ですか?

回答:可能です。通常大阪市内であればご集荷まで30分から1時間位、お届けまで1時間前後が目安です。
ご集荷やお届け時間をご指定いただくことや、翌日以降のご予約も可能です。

配送する車の車種(トラック、幌付等)は指定できますか?

回答:車種の選定は出来る限りご希望に添える様に致しますが、タイミングによりご希望に添えないことも有り得ます。
事前に空車状況のご確認をよろしくお願い致します。
※積載サイズ:高さ105〜170cm×幅110〜130cm×奥行165〜180cm 重量350kg 車種により変動があります。

重たい荷物でも配送できますか?

回答:可能ですが、ドライバーが荷卸を出来うる荷物かどうかの確認の意味も含めてご相談に乗らせて頂きます。

集荷日と配送日が異なる配送はできますか?

回答:集荷日から配送日までの間、弊社事務所でお荷物をお預かりいたします。
詳しくはお問合せください。

荷物の梱包(荷造り)はお願いできますか?

回答:弊社では梱包は行なっておりませんが、必要に応じて、梱包資材をご用意致します。

万が一荷物に何かあった場合はどうなりますか?

回答:弊社加入の受託貨物賠償保険にて対応いたします。

お届先が不在時だった場合はどうなりますか?

回答:ご依頼主様の指示に従います。
万が一御届け先に配達が出来なくて、引き返す場合は往復の運賃を賜ります。

支払い方法は現金のみですか?

回答:基本的に現金のみの取扱いとさせて頂いております。
法人様で法人契約をご希望されるお客様はお申し付けください。

商品を送りたいのだが代引き配送はできますか?

回答:当サービスでは出来かねます。

領収書が欲しいのですが発行してもらえますか?

回答:弊社で発行させて頂きます。

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